FAQ

Kumpulan pertanyaan yang sering ditanyakan

  • Bagaimana merek asli Indonesia bisa memproduksi speaker berkualitas sebagus Tontechnika?

     

    Kunci produksi sound system yang bagus terletak pada proses desainnya. Oleh karena itu, Tontechnika berfokus pada proses desain yang melibatkan audio engineer dari Jepang dan ahli proses produksi dari China. Kombinasi tersebut menjadi kunci Tontechnika mampu menghasilkan sound system yang berkualitas tinggi dan tahan lama namun dengan biaya produksi yang lebih efisien. Hasilnya berupa loudspeaker, subwoofer, dan amplifier yang memiliki performa sebanding dengan merek besar dunia namun dengan harga yang lebih terjangkau serta layanan purna jual yang lebih cepat.

  • Mengapa speaker Tontechnika berukuran sangat kecil?

    Sejak awal proses perancangannya, speaker Tontechnika tidak mencoba mengikuti desain speaker pada umumnya. Speaker Tontechnika didesain mengikuti kebutuhan dan permintaan klien kita selama ini. Tiga hal utama yang diinginkan oleh klien adalah :

    • Suara yang lantang dan jernih
    • Dimensi speaker yang kecil dan ringan
    • Awet dan minim masalah

    Oleh karena itu, bahkan sebelum diluncurkan secara resmi, produk sample Tontechnika telah dibeli dan diinstal di banyak tempat dengan hasil instalasi yang selalu melebihi ekspektasi klien. Semua klien sepakat tidak menyangka speaker sekecil botol air mineral 1,5 liter bisa menghasilkan suara lebih lantang dan jernih dari speaker dengan ukuran 12 kali lipatnya.

  • Berapa lama masa garansi untuk produk Tontechnika?

    Garansi yang berlaku untuk kategori produk speaker pasif dan subwoofer pasif adalah tiga tahun.

    Garansi yang berlaku untuk kategori produk amplifier adalah satu tahun.

    Untuk keterangan lebih lanjut mengenai garansi produk Tontechnika silahkan klik tautan berikut ini : https://tontechnika.com/dukungan/garansi/

  • Apakah produk Tontechnika memiliki sertifikat TKDN?

     

    Berangkat dari cita-cita mulia untuk turut serta membangun ekonomi Indonesia sekaligus menyediakan pilihan merek sound system terbaik asli Indonesia, Tontechnika melakukan proses produksi sebagai berikut :

    • Proses rancang bangun produk dan audio software oleh audio engineer Jepang
    • Proses produksi komponen produk di China
    • Proses perakitan akhir produk, produksi hardcase kemasan produk, dan lokalisasi audio software di Indonesia

    Catatan : mengingat proses pengajuan sertifikat TKDN membutuhkan waktu dalam pemrosesannya maka sertifikat TKDN baru akan bisa dipenuhi dalam beberapa waktu ke depan.

  • Penggantian komponen speaker merek lain di service center biasanya membutuhkan waktu hingga 3 bulan, bagaimana dengan Tontechnika?

    Untuk memastikan klien bisa memenuhi kebutuhan sound systemnya dengan lancar dan minim kendala, Tontechnika memberikan jaminan ketersediaan komponen dalam 7 (tujuh) hari kerja atau komponen tersebut digratiskan.

  • Dimana saya bisa mendapatkan price list Tontechnika?

    Untuk mendapatkan informasi harga, silahkan menghubungi salah satu kontak berikut ini :

    Telp : 021 – 2268 5222

    HP : 0852 1888 6000 (bisa WA)

    Email : pusatsoundsystem@gmail.com